Jsou zážitky bezpečné? Jaká rizika sebou nesou, komu se svěřujeme do rukou a jak je to s pojištěním? Odpovědi na nejčastější otázky a tedy i obavy, najdete v tomto článku.
Bezpečnost zážitků a možná rizika
Celý život nás provázejí zážitky a dobrodružství a možná aniž si to uvědomujeme. Mnozí z vás touží po adrenalinové výzvě, ale někteří se bojí o svou bezpečnost, jsou tyto obavy oprávněné? Jaká rizika obnáší takový adrenalinový zážitek? Každý den je přeci výzva a může být potencionálně nebezpečný, přejít silnici, jízda autem, koupání atd.
Rizikovost adrenalinových zážitků provozovaných v České republice je naprosto minimální a důkazem tohoto tvrzení je počet případů nehod při organizované aktivitě. Například u naší agentury neevidujeme žádný úraz a to zážitky nabízíme již od roku 2010, tedy za 15 let k žádné nehodě při provozování aktivit našich dodavatelů nedošlo.
Jaké faktory ovlivňují bezpečnost potencionálně rizikovějších zážitků a jaké preventivní opatření mnohé zážitkové společnosti přijímají, aby zajistily maximální ochranu svých klientů. Ideální způsoby eliminování rizika, je nákup zážitku přes zážitkovou agenturu a nepíšeme to z důvodu lobby, nicméně má to pádný důvodu. Drtivá většina problémů nebo úrazů vznikla nevhodně zvolenou společností provozující daný zážitek, to vám při zakoupení zážitku přes zážitkovou agenturu nehrozí a řekneme vám proč,
V poslední době jste jistě zaznamenali tragické nehody českých turistů na ferratách nebo pád malého letadla. Ani v jednom případě se nejednalo o prověřenou společnost, která by své služby nabízela přes zážitkovou agenturu.
Nemůžeme mluvit za všechny zážitkové agentury a slevové portály, ale v naší nabídce jsou pouze prověřené letecké společnosti s dlouholetou tradicí a tedy i se zkušenými piloty, riziko pádu letadla je naprosto minimální, zkušený pilot umí přistát i s poruchou motoru. Pád malého letadla je nejčastější příčinou chybou a tedy nezkušeností pilota, může samozřejmě nastat neočekávaný problém, s tím si však zkušený pilot umí poradit.
Nehody na organizovaných výletech VIA FERRATA jsou poměrně časté a to i přesto, že ferrata je velmi bezpečný zážitek při dodržení základních pravidel a použití kvalitního vybavení. Zde je důležité zvolit správnou organizaci, tedy průvodce, který eliminuje veškerá rizika, jako je například počasí. Největší riziko je nástup na ferratu při hrozící bouřce, takové riziko podstoupí pouze nezodpovědný průvodce, který pravděpodobně nemá s organizováním takové akce dostatek zkušeností, nebo se zkrátka snaží eliminovat vyšší náklady na opakovanou akci.
Na našem webu nabízíme kurzy Via Ferrata pro začátečníky, ale pouze s certifikovaným průvodcem, který dbá na bezpečnost zážitku a učí začátečníky, jak se správně na Via Ferratě chovat, kdy na ferratu rozhodně nenastupovat a jaké vybavení použít.
V nedávné době se objevila ve zprávách nehoda horkovzdušného balónu, která se sice obešla bez zranění, ale byl kolem toho velký poprask. Jednalo se sice o společnost s dlouholetou tradicí, která je na některých zážitkových a slevových portálech nabízena, ale oproti jiným nehodám ke kterým v minulosti došlo, nebyla nehoda zřejmě způsobena porušením předpisů o balonovém létání.
Na druhou stranu, provozovatel balonového létaní v naší nabídce je o dost přísnější na letové podmínky, což má sice za následek pár nespokojených klientů, kterým byl i přes na pohled hezké počasí let zrušen, ale eliminace jakéhokoliv možného nebezpečí je za nás přednější. Jsou jasně daná letová pravidla, která se zkrátka musí dodržovat. Je zcela nepochopitelné, pokud dojde k nehodě kvůli zjevnému porušení pravidel, jako přetížení balonu, let v nevyhovující podmínkách nebo s nedostatečně zaškoleným pilotem.
Adrenalinové zážitky a jejich potencionální riziko
Adrenalinové zážitky jsou považovány obecně za nejrizikovější a z toho důvodu by měl být výběr správného partnera ještě důkladnější, klíčovou roli hrají certifikace, zkušenosti a tradice. Například u tandemového seskoku jsme možná až moc obezřetní, nabízíme pouze provozovatele s dlouhou tradicí a zkušenostmi. Riziko u tandemového seskoku je absolutně minimální, daleko nebezpečnější jsou tak každodenní činnosti!
Potencionální riziko je podstatně vyšší mimo EU, možná jsou pravidla a opatření na provoz nejen rizikovějších aktivit až příliš přísná, ale když se podíváme na případy ze zahraničí, tak se vlastně ani nedivíme. Dalším faktorem je podcenění vlastních schopností, stále častějším případem je honba za co nejlepší fotografii pro sociální media, někteří lidé, jsou pro takovou fotografii schopni naskočit do jakékoliv výzvy.
Zážitkové jízdy, jak je to s pojištěním?
Nejoblíbenější zážitkový dárek pro muže jsou jednoznačně jízdy na velkém okruhu a jelikož se zde mohou prohánět s auta za 6 a více miliónu, je častou otázkou jak je to s pojištění v případě nehody nebo třeba vjetí do kačírku. Poškrábat lak nebo disky u Ferrari není zrovna levná záležitost. Jelikož na okruhu klasické pojištění neplatí, sjednávají si provozovatelé nadstandardní smlouvy s pojišťovnou.
U některých společností je možné si na místě připlatit za zbavení spoluúčasti a tím se vyhnout jakýmkoliv výdajům nad rámec jízdy. Jiná situace je o závodních aut, zde zkrátka žádné pojištění neexistuje, na druhou stranu, škrábanec na kapotě nebo disku se skutečně neřeší Také případně škody jsou podstatně menší, než třeba u Ferrari. To samé platí u rallye zážitků, kde jdou veškeré škody za řidičem.
Nicméně například u naší společnosti jsme od roku 2010 řešili pouze 4 menší havárie, jednu v hodnotě 40 000,-Kč za převrácený závodní rallye speciál Fiesta, 15 000,- za havárii se závodním BMW na okruhu, spoluúčast 10 000,- na havarijním pojištěním za havárii s Nissanem GTR v běžném provozu a 5 000,- spoluúčast u Subaru při srážce se srnkou. Za 15 let to skutečně není mnoho škodných události, to ovšem neznamená, že se to nemůže kdykoliv stát. Při těchto nehodách nedošlo k žádnému zranění.
Doporučení na závěr
Pokud se rozhodnete jedna na vlastní pěst a nikoliv přes zážitkovou agenturu, dobře si vybírejte, kde s jakou společností bude zážitek absolvovat. Poskytovatele zážitku nebo aktivity si nejlépe prověříte skrz recenze ostatních uživatelů, důležitá je historie společnosti a pokud je k dané aktivitě vyžadována certifikace, nebojte se o prokázání požádat, pokud danou certifikace nezveřejňuje na webu. Například průvodce u Via ferrata musí mít certifikát horského vůdce nebo skalního lezení. Pokud si zážitek objednáte u zážitkové agentury, nic z toho řešit nemusíte, ale i zážitkovou agenturu je dobré si trochu prověřit na základě recenzí nebo historie.